Audiência Pública debate situação de serviços de telefonia e internet
Chapecó – Na manhã desta quinta-feira (13), o Poder Legislativo de Chapecó realizou Audiência Pública, proposta pelo vereador Cleiton Fossá, com o intuito de abordar sobre a prestação de serviços de telefonia fixa, móvel e de internet no município de Chapecó. Estiveram presentes, além do proponente, o coordenador do Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Chapecó, Paulo Balancelli, acompanhado por Guilherme Reginato Tillmann.
Das empresas, a representante regional da empresa de telefonia Oi, Katia Garbin; os representantes regionais da empresa de telefonia Tim, Patrick de Azevedo Ferreira e Marcelo Rodrigues Benthiem, e os representantes regionais da empresa de telefonia Vivo, Douglas Pastusak e Renan Vinicius Di Domenico. Na oportunidade, os representantes explicaram como é o funcionamento dos serviços prestados por suas empresas, tanto para telefonia como para internet. Falaram ainda sore a abrangência do sinal para estes serviços, nas áreas urbana e rural de Chapecó.
O vereador Cleiton Fossá, que busca desde 2014 a realização deste encontro, questionou os representantes a respeito das constantes reclamações de cidadãos chapecoenses, insatisfeitos com os serviços das empresas, os quais buscam através do Procon a resolução das dificuldades. Como encaminhamento do encontro, o parlamentar encaminhará ofício a todas as empresas solicitando as informações técnicas para a ampliação dos serviços, sobre os congestionamentos das redes, obrigatoriedade para atendimento em área rural, bem como as 'áreas de sombra'- locais de difícil abrangência dos serviços.
Também, será encaminhado documento solicitando à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) o cronograma e as ações preventivas para as atividades da área. Conforme Fossá, a avaliação da Audiência Pública foi extremamente positiva, pois foi possível compreender que as empresas cumprem as normativas da Anatel, porém, não informam com precisão aos consumidores sobre os produtos e serviços ofertados. "Por exemplo, para a região da Grande Efapi é vendido internet 3G, mas não há este serviço disponível naquela área", resume
Legislação
Fossá salienta que todas as informações serão analisadas e servirão de base para encaminhar a atualização da legislação municipal de instalação de equipamentos de telefonia e internet. A lei municipal atual é do ano 2000. "A legislação municipal precisa ser atualizada, de acordo com a legislação federal, para garantir a expansão e melhorar a qualidade dos serviços em Chapecó".
Bruno Pace Dori, Assessoria de Comunicação Cleiton Fossá
Compartilhe!
Veja também
Setembro Amarelo: um abraço que salva-vidas01/Set01/09há 1 dia Segunda-feira, 01 de Setembro de 202501/09/2025 Setembro não é apenas mais um mês no calendário. É um convite para refletirmos sobre a vida e sobre a importância de estarmos atentos uns aos outros. O Setembro Amarelo nos lembra que falar sobre saúde mental, acolher quem sofre em silêncio e oferecer um gesto de cuidado pode ser a diferença entre a dor e a esperança. ......
Valorizar as carreiras policiais é defender a Segurança Pública05/Fev/202005/02/20há 5 anos Quarta-feira, 05 de Fevereiro de 202005/02/2020 O mandato sempre se posicionou em favor da valorização e do fortalecimento da Segurança Pública e, isso está intrinsecamente relacionado com as carreiras Policiais, independente da farda (PM, PC,......
Encontro debaterá sistema de numeração em Chapecó28/Out/201328/10/13há 11 anos Segunda-feira, 28 de Outubro de 201328/10/2013Chapecó - Discutir o sistema de numeração das residências em Chapecó e a entrega de correspondências e mercadorias. Esse é o objetivo da reunião de trabalho que será realizada nesta quarta-feira (30), a partir das 14h, no plenário da Câmara de Vereadores de......